"Jurisprudência firmada, direito consuetudinário são expressões próprias do Direito e muito boas para serem utilizadas entre os advogados. Produto interno bruto, renda per capita, por outro lado, se prestam para conversas entre administradores de empresas e economistas. Fazer uso dessas palavras diante de pessoas não familiarizadas com o Direito, a Administração de Empresas ou a Economia pode constituir grave erro de comunicação. Provavelmente você desenvolva uma atividade que possua termos técnicos, próprios dela. Se você se comunicar com os profissionais que atuam na sua atividade usando esse vocabulário específico, não só estará facilitando o entendimento da mensagem como também irá projetar uma imagem profissional positiva. Entretanto, se transmitir uma informação usando esse mesmo vocabulário diante de pessoas leigas no seu campo profissional, talvez comprometa o resultado da sua apresentação. Os termos técnicos, próprios de determinadas profissões, são muito úteis e eficientes quando empregados entre os iguais, isto é, entre aqueles que desenvolvem funções semelhantes. Essas expressões, todavia, quando utilizadas diante de pessoas que não dominam seu significado, podem dificultar o entendimento e criar ruídos na comunicação.

Até dentro da própria empresa onde trabalha, quando for preciso falar com profissionais de outras áreas, tome cuidado com o tipo de vocabulário que irá empregar. Em caso de dúvida se as pessoas irão ou não entender suas palavras, não se arrisque: traduza as expressões técnicas e fale de maneira mais simples, de tal forma que todos possam compreender e acompanhar sua mensagem."

Fonte: livro Superdicas para falar bem em conversas e apresentações.
Autor: Reinaldo Polito.